Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Estos Términos rigen el uso de la plataforma Umana por candidatos, empresas y visitantes. Al crear una cuenta o usar el sitio, aceptas estos Términos.
¿Qué es Umana?
Umana es un marketplace de reclutamiento que conecta talento con empresas en Guatemala, usando inteligencia artificial para sugerir coincidencias entre candidatos y plazas. Umana actúa como intermediario entre candidatos y empresas; no es el empleador de las personas contratadas a través de la plataforma.
Cuentas de usuario
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. La información que proporciones — nombre, experiencia, CV, datos de tu empresa — debe ser veraz y estar actualizada.
Uso de la plataforma
Umana solo puede usarse para fines legítimos de reclutamiento. Está prohibido: publicar información falsa o engañosa; usar la plataforma para fines distintos al reclutamiento (spam, prospección comercial no relacionada); contactar fuera de la plataforma a un candidato identificado a través de un proceso de Umana con el fin de evitar el pago del servicio correspondiente; y discriminar a candidatos por motivos ajenos a su idoneidad profesional.
Servicios y planes
Algunas funciones de la plataforma pueden requerir un plan pago. Los precios y condiciones de cada plan se comunican antes de la contratación del servicio. Umana puede modificar sus planes y precios, notificando con antelación razonable a los clientes activos.
Contenido y propiedad intelectual
El candidato conserva la propiedad de su CV y la información de su perfil; al publicarlos en Umana, autoriza a Umana a mostrarlos a empresas dentro de la plataforma para facilitar procesos de reclutamiento. Las empresas conservan la propiedad de las descripciones de puesto que publican.
Inteligencia artificial
Umana usa modelos de inteligencia artificial para extraer información de CVs y perfiles de puesto, y para sugerir coincidencias entre candidatos y plazas. Estas sugerencias apoyan la decisión humana; no son una garantía de idoneidad ni de contratación.
Limitación de responsabilidad
Umana no garantiza que un candidato sea contratado ni que una empresa encuentre al candidato ideal. Umana no es responsable de las decisiones de contratación de las empresas, ni de la veracidad de la información que candidatos o empresas suban a la plataforma.
Terminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil — la eliminación es permanente. Umana puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.
Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes por correo o dentro de la plataforma.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a través de nuestra página de Contacto.